Internet cáp quang
FPT Play giải trí
Smart home
Tiện íchLắp mạng FPT Điện Biên là lựa chọn của nhiều hộ gia đình, homestay, quán cà phê và văn phòng tại Điện Biên Phủ, Mường Lay, Mường Ảng và các xã lân cận nhờ đường truyền cáp quang ổn định, modem Wi-Fi 6 đi kèm và đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ tận nơi. Bài viết này tổng hợp bảng giá, khu vực hỗ trợ, thủ tục và quy trình đăng ký internet FPT Điện Biên mới nhất 2026 để bạn chọn đúng gói cước ngay từ đầu.
Vì Sao Nên Lắp Mạng FPT Điện Biên?
Điện Biên là tỉnh miền núi Tây Bắc, địa hình trải dài với nhiều thung lũng và bản làng xen kẽ. Trong bối cảnh đó, một đường truyền internet ổn định không chỉ phục vụ giải trí mà còn gắn với học trực tuyến, bán hàng online, quản lý homestay và làm việc từ xa. Đây là lý do dịch vụ lắp mạng FPT khu vực Điện Biên ngày càng được quan tâm.
Nhu Cầu Internet Tại Điện Biên Sau Khi Sắp Xếp 45 Xã, Phường
Điện Biên là một trong số ít tỉnh không sáp nhập cấp tỉnh. Sau sắp xếp năm 2025, tỉnh có 45 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 42 xã và 3 phường là Điện Biên Phủ, Mường Thanh và Mường Lay. Địa giới thay đổi khiến nhiều người cần cập nhật lại địa chỉ khi đăng ký hợp đồng internet FPT Điện Biên. Bạn chỉ cần ghi đúng tên xã, phường mới theo giấy tờ hiện hành, nhân viên sẽ hỗ trợ đối chiếu địa chỉ cũ.
Danh Sách Xã Phường Điện Biên Sau Sáp Nhập
| STT | Phường/Xã mới | Loại hình | Thuộc huyện/thành phố cũ | Hình thành từ các đơn vị cũ |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Xã Mường Nhé | Xã | Huyện Mường Nhé | Nậm Vì, Chung Chải, Mường Nhé |
| 2 | Xã Sín Thầu | Xã | Huyện Mường Nhé | Sen Thượng, Leng Su Sìn, Sín Thầu |
| 3 | Xã Mường Toong | Xã | Huyện Mường Nhé | Huổi Lếch, Mường Toong |
| 4 | Xã Nậm Kè | Xã | Huyện Mường Nhé | Pá Mỳ, Nậm Kè |
| 5 | Xã Quảng Lâm | Xã | Huyện Mường Nhé | Na Cô Sa, Quảng Lâm |
| 6 | Xã Nà Hỳ | Xã | Huyện Nậm Pồ | Nà Khoa, Nậm Nhừ, Nậm Chua, Nà Hỳ |
| 7 | Xã Mường Chà | Xã | Huyện Nậm Pồ | Chà Cang, Chà Nưa, Nậm Tin, Pa Tần |
| 8 | Xã Nà Bủng | Xã | Huyện Nậm Pồ | Vàng Đán, Nà Bủng |
| 9 | Xã Chà Tở | Xã | Huyện Nậm Pồ | Nậm Khăn, Chà Tở |
| 10 | Xã Si Pa Phìn | Xã | Huyện Nậm Pồ | Phìn Hồ, Si Pa Phìn |
| 11 | Xã Na Sang | Xã | Huyện Mường Chà | Thị trấn Mường Chà, Ma Thì Hồ, Sa Lông, Na Sang |
| 12 | Xã Mường Tùng | Xã | Huyện Mường Chà | Huổi Lèng, Mường Tùng |
| 13 | Xã Pa Ham | Xã | Huyện Mường Chà | Hừa Ngài, Pa Ham |
| 14 | Xã Nậm Nèn | Xã | Huyện Mường Chà | Huổi Mí, Nậm Nèn |
| 15 | Xã Mường Pồn | Xã | Huyện Mường Chà | Mường Mươn, Mường Pồn |
| 16 | Xã Tủa Chùa | Xã | Huyện Tủa Chùa | Thị trấn Tủa Chùa, Mường Báng, Nà Tòng |
| 17 | Xã Sín Chải | Xã | Huyện Tủa Chùa | Tả Sìn Thàng, Lao Xả Phình, Sín Chải |
| 18 | Xã Sính Phình | Xã | Huyện Tủa Chùa | Trung Thu, Tả Phìn, Sính Phình |
| 19 | Xã Tủa Thàng | Xã | Huyện Tủa Chùa | Huổi Só, Tủa Thàng |
| 20 | Xã Sáng Nhè | Xã | Huyện Tủa Chùa | Xá Nhè, Mường Đun, Phình Sáng |
| 21 | Xã Tuần Giáo | Xã | Huyện Tuần Giáo | Thị trấn Tuần Giáo, Quài Cang, Quài Nưa |
| 22 | Xã Quài Tở | Xã | Huyện Tuần Giáo | Tỏa Tình, Tênh Phông, Quài Tở |
| 23 | Xã Mường Mùn | Xã | Huyện Tuần Giáo | Mùn Chung, Pú Xi, Mường Mùn |
| 24 | Xã Pú Nhung | Xã | Huyện Tuần Giáo | Rạng Đông, Ta Ma, Pú Nhung |
| 25 | Xã Chiềng Sinh | Xã | Huyện Tuần Giáo | Nà Sáy, Mường Thín, Mường Khong, Chiềng Sinh |
| 26 | Xã Mường Ảng | Xã | Huyện Mường Ảng | Thị trấn Mường Ảng, Ẳng Nưa, Ẳng Cang |
| 27 | Xã Nà Tấu | Xã | Huyện Mường Ảng | Mường Đăng, Ngối Cáy, Nà Tấu |
| 28 | Xã Búng Lao | Xã | Huyện Mường Ảng | Ẳng Tở, Chiềng Đông, Búng Lao |
| 29 | Xã Mường Lạn | Xã | Huyện Mường Ảng | Nặm Lịch, Xuân Lao, Mường Lạn |
| 30 | Xã Mường Phăng | Xã | TP Điện Biên Phủ | Nà Nhạn, Pá Khoang, Mường Phăng |
| 31 | Xã Thanh Nưa | Xã | Huyện Điện Biên | Hua Thanh, Thanh Luông, Thanh Hưng, Thanh Chăn, Thanh Nưa |
| 32 | Xã Thanh An | Xã | Huyện Điện Biên | Noong Hẹt, Sam Mứn, Thanh An |
| 33 | Xã Thanh Yên | Xã | Huyện Điện Biên | Noong Luống, Pa Thơm, Thanh Yên |
| 34 | Xã Sam Mứn | Xã | Huyện Điện Biên | Pom Lót, Na Ư |
| 35 | Xã Núa Ngam | Xã | Huyện Điện Biên | Hẹ Muông, Na Tông, Núa Ngam |
| 36 | Xã Mường Nhà | Xã | Huyện Điện Biên | Mường Lói, Phu Luông, Mường Nhà |
| 37 | Xã Na Son | Xã | Huyện Điện Biên Đông | Thị trấn Điện Biên Đông, Keo Lôm, Na Son |
| 38 | Xã Xa Dung | Xã | Huyện Điện Biên Đông | Phì Nhừ, Xa Dung |
| 39 | Xã Pu Nhi | Xã | Huyện Điện Biên Đông | Noong U, Pu Nhi |
| 40 | Xã Mường Luân | Xã | Huyện Điện Biên Đông | Chiềng Sơ, Luân Giói, Mường Luân |
| 41 | Xã Tìa Dình | Xã | Huyện Điện Biên Đông | Háng Lìa, Tìa Dình |
| 42 | Xã Phình Giàng | Xã | Huyện Điện Biên Đông | Pú Hồng, Phình Giàng |
| 43 | Phường Mường Lay | Phường | Thị xã Mường Lay | Phường Sông Đà, Na Lay, xã Lay Nưa, Sá Tổng |
| 44 | Phường Điện Biên Phủ | Phường | TP Điện Biên Phủ | Phường Him Lam, Tân Thanh, Mường Thanh, Thanh Bình, Thanh Trường, xã Thanh Minh |
| 45 | Phường Mường Thanh | Phường | TP Điện Biên Phủ, Huyện Điện Biên | Phường Noong Bua, Nam Thanh, xã Thanh Xương |
Ưu Điểm Nổi Bật Của Cáp Quang FPT Điện Biên
- Đường truyền cáp quang riêng: tốc độ tải lên và tải xuống cân bằng, phù hợp họp online, livestream và gửi file nặng.
- Modem Wi-Fi 6 đi kèm: sóng ổn định hơn cho nhà nhiều phòng, nhiều thiết bị.
- Nhiều lựa chọn mở rộng sóng: các gói Sky F1, F2, F3 bổ sung thiết bị mesh cho nhà nhiều tầng, homestay, nhà hàng.
- Combo truyền hình FPT Play: gộp internet và truyền hình trên một hóa đơn.
- Hỗ trợ kỹ thuật nhanh: tiếp nhận yêu cầu qua hotline và cử nhân viên đến tận nơi khảo sát, lắp đặt.
Mẹo nhỏ: Để đăng ký Internet FPT nhanh nhất tại Điện Biên, bạn có thể thực hiện online qua ứng dụng Hi FPT hoặc website chính thức để nhận ngay các ưu đãi giảm phí hòa mạng và tặng thêm tháng sử dụng bằng cách chọn gói cước hoặc bấm Đăng Ký để được nhân viên tư vấn hỗ trợ 24/7!
Bảng Giá Lắp Mạng FPT Khu Vực Điện Biên
| Bảng Giá Cước Internet FPT Điện Biên | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gói cước | Băng thông Download | Băng thông Upload | Thiết bị phát Wifi 6 | Phí Hòa Mạng | Giá Internet Only | Giá Combo Truyền Hình | Giá Combo ngoại hạng anh |
| GIGA | 300Mbps | 300Mbps | 1 | 299,000 VND | 195,000 VND | 209,000 VND | 220,000 VND |
| GIGA F1 | 300Mbps | 300Mbps | 2 | 399,000 VND | 215,000 VND | 229,000 VND | 240,000 VND |
| GIGA F2 | 300Mbps | 300Mbps | 3 | 399,000 VND | 235,000 VND | 249,000 VND | 260,000 VND |
| SKY | Upto 1Gbps | 300Mbps | 1 | 299,000 VND | 195,000 VND | 220,000 VND | 239,000 VND |
| SKY F1 | Upto 1Gbps | 300Mbps | 2 | 399,000 VND | 215,000 VND | 240,000 VND | 259,000 VND |
| SKY F2 | Upto 1Gbps | 300Mbps | 3 | 399,000 VND | 235,000 VND | 260,000 VND | 279,000 VND |
| META | Upto 1Gbps | Upto 1Gbps | 1 | 299,000 VND | 295,000 VND | 315,000 VND | 339,000 VND |
| META F1 | Upto 1Gbps | Upto 1Gbps | 2 | 399,000 VND | 315,000 VND | 335,000 VND | 359,000 VND |
| META F2 | Upto 1Gbps | Upto 1Gbps | 3 | 399,000 VND | 335,000 VND | 355,000 VND | 379,000 VND |
Ghi chú & Khuyến mãi:
- Trả trước 6 tháng KO Tặng tháng
- Trả trước 12 tháng Tặng 1 tháng
- Lắp Combo ngoại hạng anh được miễn phí Play box
- Gói combo ngoại hạng anh bắt buộc từ sky
| Giá box thêm | Thiết bị 1 (lần đầu) | Thiết bị 1+ |
|---|---|---|
| Toàn Quốc | 550,000 | 660,000 |
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 1000 Mbps
Xem truyền hình thả ga 4K sắc nét
Internet kết nối cùng lúc đến 10 thiết bị
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 1000 Mbps
Xem truyền hình thả ga 4K sắc nét
Internet kết nối cùng lúc đến 15 thiết bị
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 300 Mbps
Xem truyền hình thả ga 4K sắc nét
Internet kết nối cùng lúc đến 10 thiết bị
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ Dowload 1000 Mbps
Xem truyền hình thả ga 4K sắc nét
Internet kết nối cùng lúc đến 15 thiết bị
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 300 Mbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ Download 1Gbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Nhận Camera FPT theo khu vực
Hướng Dẫn Chọn Gói Cước Khi Đăng Ký FPT Online Tại Điện Biên
Không có nhà mạng nào tốt nhất cho tất cả mọi người. Điều quan trọng là gói cước khớp với cách bạn dùng Internet hằng ngày. Bốn nhóm dưới đây giúp bạn tự đối chiếu nhanh trước khi chốt gói.
Nhà Đông Người, Nhiều Thiết Bị Thông Minh
Gia đình có 4 – 5 người, mỗi người một điện thoại, thêm Smart TV, camera và loa thông minh thì số thiết bị kết nối cùng lúc rất dễ vượt 20. Lúc này điều cần quan tâm là khả năng chịu tải của modem chứ không chỉ tốc độ ghi trên gói cước.
FPT trang bị modem WiFi 6 hai băng tần 2.4 – 5.0 GHz chuẩn AX cho các gói Giga, Sky, Meta. Sóng xuyên tường tốt hơn và ổn định khi nhiều thiết bị truy cập cùng lúc. Với nhóm này, Sky (1Gbps/300Mbps) là điểm cân bằng giữa chi phí và trải nghiệm, còn nhà nhiều tầng hoặc nhiều phòng nên cân nhắc thêm gói Mesh.
Mê Bóng Đá C1, V-League Và Game Thủ Cần Ping Thấp
Người hay xem bóng đá trực tuyến cần đường truyền không giật hình vào giờ cao điểm. Game thủ thì quan tâm độ trễ (ping) nhiều hơn dung lượng tải. Cả hai nhóm đều hưởng lợi từ hạ tầng cáp quang FTTH thuần và modem WiFi 6.
- Xem bóng đá, phim 4K: chọn combo Internet kèm truyền hình FPT Play, đầu FPT Play Box có điều khiển giọng nói.
- Chơi game: gói F-Game (1Gbps) được thiết kế cho nhu cầu này, cước nội thành 270.000đ, ngoại thành 245.000đ.
- Livestream, họp trực tuyến: nên chọn gói có băng thông Up cao như Sky hoặc Meta.
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 300 Mbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ Download 1Gbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 1Gbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 500 Mbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Tích hợp Ultra Fast
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 800 Mbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Tích hợp Ultra Fast
Nhận Camera FPT theo khu vực
Kho giải trí đa dạng, đặc biệt bóng đá Anh & bóng đá Việt
Xem Ngoại Hạng Anh & FA Cup trên 1 thiết bị (Nội dung khác 5 thiết bị)
Gần 100 kênh truyền hình, phim bộ, phim bom tấn Âu Mỹ
Hỗ trợ xem trên TV, Box, Mobile, Web, Desktop App
Chất lượng hình ảnh Full HD 1080p; hỗ trợ 4K
Kho giải trí đa dạng, đặc biệt bóng đá Anh & bóng đá Việt
Xem Ngoại Hạng Anh & FA Cup trên 2 thiết bị (Nội dung khác 5 thiết bị)
Gần 100 kênh truyền hình, phim bộ, phim bom tấn Âu Mỹ
Hỗ trợ xem trên TV, Box, Mobile, Web, Desktop App
Chất lượng hình ảnh Full HD 1080p; hỗ trợ 4K
Ở Vùng Xa, Nông Thôn Cần Hạ Tầng Phủ Rộng
Ở các xã xa trung tâm, câu hỏi đầu tiên không phải gói nào rẻ mà là tuyến cáp đã kéo tới khu vực mình chưa. Viettel có lợi thế phủ rộng ở vùng sâu, vùng xa. FPT cũng có văn phòng giao dịch tại nhiều huyện như Ba Vì, Mỹ Đức, Ứng Hòa, Phú Xuyên, Sóc Sơn và Thạch Thất.
Cách chắc chắn nhất là để nhân viên khảo sát hạ tầng tại địa chỉ của bạn. FPT khảo sát miễn phí, và nếu khu vực đã có tuyến cáp thì thường lắp đặt được ngay trong ngày.
Muốn Tiết Kiệm Tối Đa Hoặc Đang Dùng SIM 4G/5G
Nếu ưu tiên số một là chi phí, hãy so sánh theo tổng số tiền phải trả trong 6 – 12 tháng, không chỉ giá cước từng tháng. Gói Giga ngoại thành từ 200.000đ/tháng là mức thấp nhất trong bảng giá FPT. VNPT có mức cước khởi điểm thấp hơn một chút, kèm ưu đãi combo cho khách đang dùng SIM VinaPhone.
Nếu bạn đang dùng SIM 4G/5G của một nhà mạng, hãy hỏi thêm chính sách gộp cước Internet với cước di động trước khi đăng ký. Khoản chênh vài chục nghìn mỗi tháng sẽ thành số tiền đáng kể sau một năm.
Lắp Mạng FPT Điện Biên Trong 5 Bước
Quy trình đăng ký gồm 5 bước, chia làm ba chặng: chuẩn bị trước khi ký, ký hợp đồng và thanh toán, ngày kỹ thuật viên đến nhà. Bạn có thể đăng ký online, gọi hotline hoặc đến trực tiếp văn phòng giao dịch FPT tại quận, huyện của mình.
Trước Khi Ký: Đăng Ký, Khảo Sát Hạ Tầng Và Chuẩn Bị Giấy Tờ
Bước 1 – Liên hệ đăng ký: điền form trên website fpt-24h.com.vn, gọi hotline/Zalo 097.4957.626 hoặc đến văn phòng giao dịch FPT gần nhà (mở cửa 07h30 – 18h00, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật).
Bước 2 – Tư vấn và khảo sát: nhân viên hỏi địa chỉ lắp đặt (Phường/Xã, chung cư) để khảo sát hạ tầng, sau đó tư vấn gói cước và khuyến mãi đúng khu vực.
Bước 3 – Cung cấp thông tin hợp đồng: Họ và tên, Số điện thoại chính chủ, địa chỉ lắp đặt và gói cước mong muốn.
Giấy tờ cần chuẩn bị tùy đối tượng đăng ký:
- Cá nhân, hộ gia đình, sinh viên: 01 bản sao CCCD/CMND hoặc sổ hộ khẩu.
- Người nước ngoài: 01 bản photo hộ chiếu.
- Quán game, công ty, doanh nghiệp: 01 bản sao công chứng giấy phép kinh doanh.
Ký Hợp Đồng Điện Tử Bằng Mã OTP Và Thanh Toán
Bước 4 – Xác nhận hợp đồng và thanh toán: sau khi bạn cung cấp đủ thông tin, tổng đài FPT gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký, kèm đường dẫn và mã OTP. Bạn nhập mã để ký hợp đồng điện tử, rồi thanh toán phí hòa mạng và tiền cước theo số tháng đóng trước.
Tổng số tiền ban đầu được tính từ ba yếu tố: gói cước, số tháng đóng trước và phí hòa mạng.
Ví dụ, gói Giga tại huyện ngoại thành đóng trước 6 tháng là 200.000đ x 6 + 299.000đ = 1.499.000đ. Đóng 12 tháng thì tính tương tự.
Ngày Kỹ Thuật Viên Đến: Lắp Đặt, Speedtest Và Nghiệm Thu
Bước 5 – Lắp đặt và nghiệm thu: kỹ thuật viên FPT đến tận địa chỉ đăng ký để kéo cáp, lắp modem và cấu hình thiết bị. Trước khi ký nghiệm thu, bạn nên:
- Chạy Speedtest ngay tại nơi hay dùng Internet nhất để kiểm tra tốc độ thực tế.
- Thử kết nối vài thiết bị ở các phòng khác nhau để xem sóng WiFi có phủ đủ không.
- Cài ứng dụng Hi FPT để đổi mật khẩu WiFi và biết cách báo sự cố sau này.
Khi gặp sự cố, bạn có thể gọi hotline CSKH 1900 6600, báo qua ứng dụng Hi FPT hoặc trực tiếp quầy gia đình khu vực Điện Biên. Kỹ thuật viên thường có mặt xử lý trong vòng 4 giờ.
Hỏi Nhanh Đáp Gọn Về Lắp Mạng FPT Điện Biên
Phí Hòa Mạng Ban Đầu khi đăng ký Internet FPT là gì? Bao Nhiêu?
Phí hòa mạng là khoản thu một lần khi đăng ký mới, dùng cho việc khảo sát, kéo cáp và lắp đặt thiết bị đầu tiên. Khách hàng cá nhân, hộ gia đình thường nộp 299.000đ hoặc 399.000đ, tùy gói cước và chương trình. Khách hàng doanh nghiệp nộp 500.000đ – 700.000đ tùy gói. Khoản này được tính riêng, chưa gồm tiền cước hằng tháng.
Đóng Trước 6 – 12 Tháng Cước Có Được Tặng Thêm Tháng Dùng Miễn Phí?
Có. Khi đóng trước 6 hoặc 12 tháng, khách hàng được trang bị modem WiFi 6 hai băng tần chuẩn AX, tặng thêm khoảng 1 – 2 tháng cước và có thể kèm voucher giảm giá. Số tháng tặng cụ thể phụ thuộc chương trình tại từng thời điểm, nên hãy hỏi nhân viên tư vấn khi đăng ký. Các gói doanh nghiệp có ưu đãi riêng.
Đăng Ký Lắp Đặt Internet FPT Vào Thứ 7, Chủ Nhật Và Ngày Lễ Được Không?
Được. FPT vẫn hỗ trợ lắp đặt vào Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ. Bạn chỉ cần hoàn tất thủ tục đăng ký trước ít nhất 1 ngày để được sắp xếp lịch kỹ thuật viên.
Liên Hệ Lắp Mạng FPT Điện Biên
Nếu cần lắp Internet FPT, gói giải trí FPT Play hay FPT Camera, hãy gọi hotline 097.4957.626 để được tư vấn gói phù hợp và khảo sát hạ tầng miễn phí ngay trong ngày. Bạn cũng có thể để lại thông tin trên website, nhân viên sẽ gọi lại sớm.
- Đơn vị: Công ty Cổ phần Viễn thông FPT – FPT Telecom Điện Biên
- Hotline/Zalo: 097.4957.626
- Website đăng ký: fpt-24h.com.vn
- Giờ làm việc văn phòng: 07h30 – 18h00, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật
Câu hỏi thường gặp khi lắp mạng FPT Điện Biên
– Khi đăng ký trả trước 6 hoặc 12 tháng: Anh/chị được miễn phí công lắp đặt, trang bị Modem Wi-Fi 6 thế hệ mới. Trả trước 12 tháng được tặng thêm 1 tháng cước.
– Khi chọn thanh toán trả sau hàng tháng: Anh/chị chỉ cần đóng phí hòa mạng ban đầu theo quy định hiện hành, không phát sinh thêm chi phí dây cáp hay kỹ thuật nào khác nếu khu vực đã có hạ tầng.
Hoàn toàn được! FPT Telecom hỗ trợ đăng ký cho khách hàng thuê nhà, sinh viên, cán bộ, người đi làm tại Điện Biên. Anh/chị chỉ cần chuẩn bị Căn cước công dân (CCCD) photo hoặc ảnh chụp bản gốc, không yêu cầu hộ khẩu hay tài sản thế chấp.
Với khu vực đã có tuyến cáp, FPT Telecom triển khai trong vòng 12 – 24 giờ kể từ khi hoàn tất hợp đồng điện tử. Nếu anh/chị hoàn tất đăng ký vào buổi sáng, kỹ thuật viên có thể khảo sát và lắp đặt ngay trong ngày. Với bản làng xa trung tâm, thời gian phụ thuộc kết quả khảo sát hạ tầng.
Với nhà rộng hoặc nhiều phòng, anh/chị nên chọn các gói FPT Wi-Fi 6 Mesh (như gói Sky Mesh hoặc Meta Mesh). Hệ thống gồm 1 modem chính kết hợp các thiết bị Mesh phụ, phủ sóng đều từng phòng và hạn chế vùng sóng yếu mà không cần đi dây mạng phức tạp.
Các gói cáp quang FPT có băng thông lên tới 1Gbps. Đặc biệt, gói F-Game được tích hợp tính năng Ultra Fast giúp tối ưu tuyến đường truyền, giảm ping khi chơi game online. Với livestream và xem FPT Play độ phân giải 4K, anh/chị nên chọn gói Sky hoặc Meta để có băng thông tải lên cao.
Khách hàng chuyển từ nhà mạng khác (Viettel, VNPT…) sang lắp mạng FPT Điện Biên sẽ được nhân viên tư vấn phương án chuyển đổi phù hợp, áp dụng chương trình khuyến mãi hiện hành và trang bị Modem Wi-Fi 6. Mức ưu đãi cụ thể phụ thuộc chương trình tại thời điểm đăng ký.
Anh/chị có thể báo hỗ trợ kỹ thuật qua 2 kênh:
– Báo hỏng trên ứng dụng Hi FPT (có thể theo dõi kỹ thuật viên đang đến).
– Liên hệ Tổng đài CSKH FPT 24/7: 1900 6600. Kỹ thuật viên FPT tại Điện Biên sẽ đến khắc phục tại nhà, thường trong vòng 2 – 4 tiếng.
