Internet cáp quang
FPT Play giải trí
Smart home
Tiện íchLắp mạng FPT khu vực Tuyên Quang đang là lựa chọn được nhiều gia đình, cá nhân và hộ kinh doanh quan tâm khi nhu cầu học tập, làm việc, giải trí và sử dụng các thiết bị thông minh ngày càng tăng. Không chỉ đơn thuần là một đường truyền Internet, một hệ thống WiFi ổn định còn quyết định trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng trong từng căn nhà, cửa hàng hay văn phòng.
Tại Tuyên Quang, nhu cầu sử dụng Internet có sự khác biệt giữa khu vực trung tâm, các phường, xã và những địa bàn có khoảng cách xa hơn. Vì vậy, việc chọn gói cước không nên chỉ dựa vào giá hàng tháng mà cần cân nhắc tốc độ đường truyền, thiết bị WiFi, số lượng người sử dụng và phạm vi phủ sóng trong thực tế.
Trong bài viết này, anh có thể triển khai đầy đủ thông tin về các gói Internet FPT tại Tuyên Quang, tốc độ WiFi 6, mức cước tham khảo, đối tượng phù hợp với từng gói, quy trình đăng ký và hỗ trợ lắp đặt tận nơi. Từ đó, khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn gói Internet phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình thay vì đăng ký theo một gói cước cố định.
Diện mạo mới của Tuyên Quang sau sáp nhập
Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính, tỉnh Tuyên Quang có 124 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 117 xã và 07 phường; trong đó có 104 xã, 07 phường hình thành sau sắp xếp và 13 xã không thực hiện sắp xếp, gồm: Trung Hà, Kiến Thiết, Hùng Đức, Minh Sơn, Minh Tân, Thuận Hòa, Tùng Bá, Thượng Sơn, Cao Bồ, Ngọc Long, Giáp Trung, Tiên Nguyên và Quảng Nguyên.
Với hệ thống đơn vị hành chính được tổ chức lại trên địa bàn, nhu cầu lắp mạng FPT khu vực Tuyên Quang cũng ngày càng được quan tâm, đặc biệt tại các khu vực dân cư, hộ gia đình, cửa hàng và văn phòng có nhu cầu sử dụng Internet ổn định. Khách hàng có thể tìm hiểu thông tin gói cước Internet FPT và phạm vi hỗ trợ lắp đặt tại từng khu vực trước khi đăng ký, giúp lựa chọn phương án kết nối phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế.
Bảng giá lắp mạng FPT Tuyên Quang 2026 mới nhất
| Bảng Giá Cước Internet FPT Tuyên Quang | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gói cước | Băng thông Download | Băng thông Upload | Thiết bị phát Wifi 6 | Phí Hòa Mạng | Giá Internet Only | Giá Combo Truyền Hình | Giá Combo ngoại hạng anh |
| GIGA | 300Mbps | 300Mbps | 1 | 299,000 VND | 195,000 VND | 209,000 VND | 220,000 VND |
| GIGA F1 | 300Mbps | 300Mbps | 2 | 399,000 VND | 215,000 VND | 229,000 VND | 240,000 VND |
| GIGA F2 | 300Mbps | 300Mbps | 3 | 399,000 VND | 235,000 VND | 249,000 VND | 260,000 VND |
| SKY | Upto 1Gbps | 300Mbps | 1 | 299,000 VND | 195,000 VND | 220,000 VND | 239,000 VND |
| SKY F1 | Upto 1Gbps | 300Mbps | 2 | 399,000 VND | 215,000 VND | 240,000 VND | 259,000 VND |
| SKY F2 | Upto 1Gbps | 300Mbps | 3 | 399,000 VND | 235,000 VND | 260,000 VND | 279,000 VND |
| META | Upto 1Gbps | Upto 1Gbps | 1 | 299,000 VND | 295,000 VND | 315,000 VND | 369,000 VND |
| META F1 | Upto 1Gbps | Upto 1Gbps | 2 | 399,000 VND | 315,000 VND | 335,000 VND | 389,000 VND |
| META F2 | Upto 1Gbps | Upto 1Gbps | 3 | 399,000 VND | 335,000 VND | 355,000 VND | 409,000 VND |
Ghi chú & Khuyến mãi:
- Trả trước 6 tháng KO Tặng tháng
- Trả trước 12 tháng Tặng 1 tháng
- Lắp Combo ngoại hạng anh được miễn phí Play box
- Gói combo ngoại hạng anh bắt buộc từ sky
| Giá box thêm | Thiết bị 1 (lần đầu) | Thiết bị 1+ |
|---|---|---|
| Toàn Quốc | 550,000 | 660,000 |
Gói Combo Thể Thao đỉnh cao – Thỏa mãn trọn vẹn tín đồ Ngoại Hạng Anh
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 300 Mbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ Download 1Gbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 1Gbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 500 Mbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Tích hợp Ultra Fast
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 800 Mbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Tích hợp Ultra Fast
Nhận Camera FPT theo khu vực
Gói cước Internet FPT cá nhân & hộ gia đình tối ưu chi phín
Modem Wi-Fi 6 hai băng tần
Kết nối lên đến ≥3 thiết bị
Tốc độ Download/Upload 300 Mbps
Modem Wi-Fi 6 hai băng tần
Kết nối lên đến 15-25 thiết bị
Tốc độ Download/Upload 1000/300Mbps
Nhận 2 Modem Wi-Fi 6
Phù hợp gia đình có đến 15 thiết bị
Tốc độ Download/Upload lên tới 300 Mbps
Hỗ trợ 02 Modem Wi-Fi 6 hai băng tần
Kết nối lên đến ≥8 thiết bị
Tốc độ Download/Upload 1Gbps/300Mbps
Modem Wi-Fi 6 hai băng tần
Tích hợp gói Ultra Fast hơn 50+ tựa game
Giảm độ trễ xuống tới 16ms
Tốc độ Download/Upload 1000/300Mbps
Gói Combo Internet & Truyền hình FPT Play giải trí trọn gói
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 1000 Mbps
Xem truyền hình thả ga 4K sắc nét
Internet kết nối cùng lúc đến 10 thiết bị
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 1000 Mbps
Xem truyền hình thả ga 4K sắc nét
Internet kết nối cùng lúc đến 15 thiết bị
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 300 Mbps
Xem truyền hình thả ga 4K sắc nét
Internet kết nối cùng lúc đến 10 thiết bị
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ Dowload 1000 Mbps
Xem truyền hình thả ga 4K sắc nét
Internet kết nối cùng lúc đến 15 thiết bị
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ 300 Mbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Nhận Camera FPT theo khu vực
Modem Wi-Fi 6, tốc độ Download 1Gbps
Xem Ngoại hạng anh 4K sắc nét
Nhận Camera FPT theo khu vực
Giải pháp lắp mạng FPT Tuyên Quang chuyên biệt dành cho game thủ
Modem Wi-Fi 6 hai băng tần
Tích hợp gói Ultra Fast hơn 50+ tựa game
Giảm độ trễ xuống tới 16ms
Tốc độ Download/Upload 1000/300Mbps
02 Modem Wi-Fi 6 hai băng tần
Tích hợp gói Ultra Fast hơn 50+ tựa game
Giảm độ trễ xuống tới 16ms
Tốc độ Download/Upload 1000/300Mbps
Modem Wi-Fi 6, tốc độ Upload/Download 1000 Mbps
Xem truyền hình thả ga 4K sắc nét
Internet kết nối cùng lúc đến 20 thiết bị
Nhận Camera FPT theo khu vực
Hệ thống cáp quang tốc độ cao cho doanh nghiệp, quán cafe tại Tuyên Quang
Trang bị cân bằng tải và thiết bị modem WiFi-6
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Thiết bị thực tế đi kèm trong gói có thể khác nhau ở từng khu vực.
Trang bị cân bằng tải và thiết bị modem WiFi-6
Tích hợp IP Tĩnh
Thiết bị thực tế đi kèm trong gói có thể khác nhau ở từng khu vực.
Trang bị cân bằng tải và thiết bị modem WiFi-6
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Thiết bị thực tế đi kèm trong gói có thể khác nhau ở từng khu vực.
Trang bị cân bằng tải và thiết bị modem WiFi-6
Tích hợp IP Tĩnh
Thiết bị thực tế đi kèm trong gói có thể khác nhau ở từng khu vực.
Trang bị cân bằng tải và thiết bị modem WiFi-6
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Thiết bị thực tế đi kèm trong gói có thể khác nhau ở từng khu vực.
Đánh giá lợi ích nhận được khi lắp mạng FPT khu vực Tuyên Quang
Chọn nhà mạng không chỉ là chọn mức giá thấp nhất. Với một thành phố cảng đông dân cư và nhiều doanh nghiệp như Tuyên Quang, giá trị thật của lắp mạng FPT Tuyên Quang nằm ở ba điều: đường truyền có ổn định vào giờ cao điểm không, Wi-Fi có phủ đủ các tầng và phòng không, và khi gặp sự cố thì được xử lý nhanh đến đâu.
- Đường truyền cáp quang ổn định: tín hiệu truyền bằng sợi quang đến tận nhà, ít suy hao và ít chịu ảnh hưởng của thời tiết, phù hợp khu vực ven biển nhiều gió ẩm.
- Thiết bị Wi-Fi 6 thế hệ mới: xử lý nhiều thiết bị kết nối cùng lúc tốt hơn modem đời cũ, phù hợp gia đình có điện thoại, laptop, TV và camera chạy song song.
- Nhiều lựa chọn theo nhu cầu: từ gói tiết kiệm cho sinh viên, gia đình nhỏ đến gói F-Game, Super Biz và Lux cho game thủ, quán cafe, doanh nghiệp.
- Gộp dịch vụ trên một hợp đồng: Internet, truyền hình FPT Play và Camera quản lý chung, một hóa đơn, dễ theo dõi.
- Ưu đãi khi đăng ký: trả trước 6 hoặc 12 tháng thường được miễn phí công lắp đặt, trang bị modem Wi-Fi 6 và tặng thêm tháng cước.
Phân tích thông số kỹ thuật và độ ổn định thực tế của băng thông FPT
Khi so sánh các gói cước, anh/chị nên nhìn vào ba thông số: tốc độ tải xuống (download), tốc độ tải lên (upload) và thiết bị phát Wi-Fi đi kèm. Tốc độ tải lên đặc biệt quan trọng với người làm việc online, gửi file nặng, họp video hoặc livestream.
| Gói cước | Download / Upload | Phù hợp với |
|---|---|---|
| GIGA | 300Mbps | Gia đình nhỏ, sinh viên, người thuê trọ |
| SKY | 1Gbps / 300Mbps | Hộ gia đình dùng nhiều thiết bị, làm việc và học online |
| Meta | 1Gbps / 1Gbps | Nhà lớn, livestream, gửi nhận dữ liệu dung lượng cao |
Lưu ý: Rằng tốc độ thực tế trên từng thiết bị còn phụ thuộc vào chính thiết bị đó. Laptop đời cũ, điện thoại không hỗ trợ Wi-Fi 6 hoặc cổng mạng chỉ 100Mbps sẽ không khai thác hết đường truyền 1Gbps. Để có trải nghiệm tốt nhất, anh/chị nên:
- Dùng thiết bị hỗ trợ Wi-Fi 6, hoặc cắm cáp mạng Gigabit cho máy tính cần tốc độ cao.
- Đặt modem ở vị trí trung tâm, thoáng, tránh góc tủ hoặc sát tường dày.
- Nhà nhiều tầng hoặc diện tích rộng nên chọn gói có Access Point hoặc Mesh (SKY F1, Meta F1) để sóng đồng đều ở mọi phòng.
Tiện ích quản lý thông minh qua ứng dụng Hi FPT trong lòng bàn tay
Sau khi lắp mạng, anh/chị có thể tự quản lý dịch vụ ngay trên điện thoại bằng ứng dụng Hi FPT mà không cần ra điểm giao dịch hay chờ máy tổng đài.
- Xem thông tin hợp đồng và gói cước: nắm rõ gói đang dùng, thời hạn và các dịch vụ đi kèm.
- Thanh toán cước trực tuyến: thanh toán nhanh, tránh quên hạn dẫn đến gián đoạn dịch vụ.
- Báo hỏng 1 chạm: khi mất mạng hoặc sóng yếu, anh/chị gửi yêu cầu ngay trên ứng dụng và theo dõi tiến độ xử lý, kể cả vị trí kỹ thuật viên đang đến.
- Hỗ trợ khi cần thay đổi: gửi yêu cầu nâng cấp gói hoặc chuyển địa chỉ khi chuyển nhà trong thành phố.
Thủ Tục Và Quy Trình Lắp Mạng FPT Tuyên Quang Nhanh Gọn Nhất
Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT Tuyên Quang được rút gọn tối đa: chỉ cần giấy tờ tùy thân, một cuộc gọi hoặc vài dòng thông tin trên website là có thể bắt đầu. Sau khi hoàn tất hợp đồng điện tử, việc triển khai lắp đặt được hỗ trợ trong vòng 12 đến 24 giờ.
Giấy tờ cần chuẩn bị khi đăng ký lắp mạng FPT
- Cá nhân, hộ gia đình: Căn cước công dân (bản photo hoặc ảnh chụp bản gốc). Người thuê nhà, sinh viên, người đi làm xa vẫn đăng ký được, không yêu cầu hộ khẩu hay tài sản thế chấp.
- Doanh nghiệp, hộ kinh doanh: giấy phép đăng ký kinh doanh hoặc mã số thuế, kèm CCCD của người đại diện.
- Địa chỉ lắp đặt: ghi đúng tên xã, phường, đặc khu mới sau sáp nhập (có thể ghi thêm địa chỉ cũ) để khảo sát chính xác.
5 bước lắp mạng FPT Tuyên Quang nhanh chóng
Quy trình đăng ký gồm 5 bước, chia làm ba chặng: chuẩn bị trước khi ký, ký hợp đồng và thanh toán, ngày kỹ thuật viên đến nhà. Bạn có thể đăng ký online, gọi hotline hoặc đến trực tiếp văn phòng giao dịch FPT tại quận, huyện của mình.
Bước 1 – Liên hệ đăng ký: điền form trên website fpt-24h.com.vn, gọi hotline/Zalo 097.4957.626 hoặc đến văn phòng giao dịch FPT gần nhà (mở cửa 07h30 – 18h00, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật).
Bước 2 – Tư vấn và khảo sát: nhân viên hỏi địa chỉ lắp đặt (Phường/Xã, chung cư) để khảo sát hạ tầng, sau đó tư vấn gói cước và khuyến mãi đúng khu vực.
Bước 3 – Cung cấp thông tin hợp đồng: Họ và tên, Số điện thoại chính chủ, địa chỉ lắp đặt và gói cước mong muốn.
Bước 4 – Xác nhận hợp đồng và thanh toán: sau khi bạn cung cấp đủ thông tin, tổng đài FPT gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký, kèm đường dẫn và mã OTP. Bạn nhập mã để ký hợp đồng điện tử, rồi thanh toán phí hòa mạng và tiền cước theo số tháng đóng trước.
Tổng số tiền ban đầu được tính từ ba yếu tố: gói cước, số tháng đóng trước và phí hòa mạng.
Ví dụ, gói Giga tại huyện ngoại thành đóng trước 6 tháng là 200.000đ x 6 + 299.000đ = 1.499.000đ. Đóng 12 tháng thì tính tương tự.
Bước 5 – Lắp đặt và nghiệm thu: kỹ thuật viên FPT đến tận địa chỉ đăng ký để kéo cáp, lắp modem và cấu hình thiết bị. Trước khi ký nghiệm thu, bạn nên:
- Chạy Speedtest ngay tại nơi hay dùng Internet nhất để kiểm tra tốc độ thực tế.
- Thử kết nối vài thiết bị ở các phòng khác nhau để xem sóng WiFi có phủ đủ không.
- Cài ứng dụng Hi FPT để đổi mật khẩu WiFi và biết cách báo sự cố sau này.
Khi gặp sự cố, bạn có thể gọi hotline CSKH 1900 6600, báo qua ứng dụng Hi FPT hoặc trực tiếp quầy gia đình khu vực Sài Gòn. Kỹ thuật viên thường có mặt xử lý trong vòng 4 giờ.
Điểm khác biệt vượt trội của FPT so với các nhà mạng khác tại Tuyên Quang
Khi lựa chọn lắp mạng FPT tại Tuyên Quang, khách hàng không chỉ quan tâm đến tốc độ Internet mà còn chú trọng đến độ ổn định của đường truyền, thiết bị phát Wi-Fi, khả năng phủ sóng trong nhà và chất lượng hỗ trợ kỹ thuật. FPT Telecom tập trung phát triển đồng bộ từ hạ tầng cáp quang, thiết bị mạng đến hệ thống chăm sóc khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm Internet ổn định cho gia đình, cá nhân và doanh nghiệp.
So sánh về công nghệ lõi, thiết bị phần cứng phát wifi và độ phủ sóng
- Một trong những yếu tố quan trọng khi lắp mạng FPT Tuyên Quang là công nghệ đường truyền và thiết bị Wi-Fi đi kèm. FPT sử dụng hạ tầng cáp quang và phát triển các thiết bị Wi-Fi thế hệ mới, trong đó có Wi-Fi 6, giúp cải thiện khả năng kết nối khi có nhiều thiết bị truy cập cùng lúc.
- Bên cạnh tốc độ đường truyền, thiết bị phát Wi-Fi cũng ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng Internet. Với các gói cước phù hợp, khách hàng có thể được trang bị modem Wi-Fi thế hệ mới, hỗ trợ kết nối nhiều thiết bị như điện thoại, laptop, Smart TV, camera và các thiết bị nhà thông minh.
- Đối với những căn hộ, nhà nhiều tầng hoặc không gian có diện tích lớn, một modem Wi-Fi duy nhất đôi khi chưa đủ để đảm bảo tín hiệu đồng đều ở mọi vị trí. Khi đó, khách hàng có thể cân nhắc giải pháp mở rộng vùng phủ sóng bằng thiết bị Wi-Fi bổ sung hoặc hệ thống Mesh Wi-Fi. Việc bố trí thiết bị phù hợp giúp hạn chế tình trạng điểm chết Wi-Fi và duy trì kết nối ổn định hơn trong toàn bộ không gian sử dụng.
- So với việc chỉ lựa chọn gói cước dựa trên con số Mbps, khách hàng nên đánh giá tổng thể cả tốc độ Internet, công nghệ Wi-Fi, số lượng thiết bị sử dụng và diện tích cần phủ sóng. Đây là những yếu tố quyết định chất lượng trải nghiệm khi sử dụng mạng tại nhà.
Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật 24/7
- Bên cạnh chất lượng đường truyền, dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật cũng là yếu tố được nhiều khách hàng quan tâm khi đăng ký lắp mạng FPT tại Tuyên Quang.
- Trong quá trình sử dụng, khách hàng có thể gặp các vấn đề như mất kết nối Internet, Wi-Fi chập chờn, thiết bị không nhận mạng hoặc cần kiểm tra lại hệ thống tại nhà. Vì vậy, khả năng tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ kỹ thuật kịp thời có vai trò quan trọng trong việc duy trì trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
- Thay vì chỉ so sánh giá cước giữa các nhà mạng, khách hàng nên xem xét tổng thể các yếu tố gồm hạ tầng cáp quang, tốc độ gói cước, thiết bị Wi-Fi, khả năng phủ sóng, nhu cầu sử dụng và chính sách hỗ trợ kỹ thuật.
- Nếu đang có nhu cầu lắp mạng FPT Tuyên Quang, khách hàng có thể cung cấp địa chỉ cụ thể để được kiểm tra hạ tầng, tư vấn gói cước phù hợp với số lượng người sử dụng và diện tích cần phủ sóng. Việc lựa chọn đúng gói cước và thiết bị ngay từ đầu sẽ giúp tối ưu chi phí và mang lại trải nghiệm Internet ổn định hơn trong quá trình sử dụng.
Liên Hệ Lắp Mạng FPT Tuyên Quang để nhận Ưu Đãi
Nếu cần lắp Internet FPT, gói giải trí FPT Play hay FPT Camera, hãy gọi hotline 097.4957.626 để được tư vấn gói phù hợp và khảo sát hạ tầng miễn phí ngay trong ngày. Bạn cũng có thể để lại thông tin trên website, nhân viên sẽ gọi lại sớm.
- Đơn vị: Công ty Cổ phần Viễn thông FPT – FPT Telecom Hà Nội
- Hotline/Zalo: 097.4957.626
- Website đăng ký: fpt-24h.com.vn
- Giờ làm việc văn phòng: 07h30 – 18h00, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật
Câu hỏi thường gặp khi lắp mạng FPT Tuyên Quang
\- Khi đăng ký các gói cước trả trước, khách hàng có thể nhận chính sách ưu đãi về phí lắp đặt, thiết bị và thời gian sử dụng tùy từng chương trình tại thời điểm đăng ký.
\- Với hình thức thanh toán trả sau hàng tháng, khách hàng thực hiện phí hòa mạng theo chính sách hiện hành. Nhân viên FPT sẽ tư vấn cụ thể chi phí trước khi hoàn tất đăng ký.
Hoàn toàn có thể! Khách hàng đang thuê trọ, thuê nhà, sinh viên hoặc người đi làm tại Tuyên Quang đều có thể đăng ký Internet FPT nếu địa chỉ có hạ tầng cung cấp dịch vụ. Thủ tục đăng ký đơn giản, khách hàng chỉ cần cung cấp giấy tờ tùy thân theo yêu cầu khi làm hợp đồng.
Sau khi tiếp nhận thông tin, FPT sẽ kiểm tra hạ tầng tại địa chỉ đăng ký và sắp xếp lịch kỹ thuật phù hợp. Thời gian lắp đặt thực tế phụ thuộc vào khu vực, tình trạng hạ tầng và lịch triển khai. Khách hàng sẽ được thông báo thời gian dự kiến trước khi kỹ thuật viên đến lắp đặt.
Với nhà nhiều tầng, nhà có diện tích lớn hoặc nhiều phòng cần sử dụng Internet cùng lúc, khách hàng nên cân nhắc các gói có hỗ trợ hệ thống WiFi Mesh. Modem chính kết hợp thiết bị Mesh giúp mở rộng vùng phủ WiFi, hạn chế điểm sóng yếu và mang lại kết nối ổn định hơn trong toàn bộ không gian sử dụng.
Các gói Internet FPT được thiết kế đáp ứng nhiều nhu cầu sử dụng như học tập trực tuyến, làm việc từ xa, xem phim, truyền hình và chơi game online. Với nhu cầu chơi game thường xuyên, khách hàng có thể tham khảo các gói chuyên biệt như F-Game để lựa chọn phương án phù hợp hơn với thiết bị và thói quen sử dụng.
Được. Khách hàng đang sử dụng nhà mạng khác tại Tuyên Quang có thể đăng ký Internet FPT mới tại địa chỉ có hạ tầng phù hợp. Nhân viên tư vấn sẽ kiểm tra khả năng triển khai, giới thiệu gói cước và chính sách ưu đãi hiện hành trước khi khách hàng quyết định đăng ký.
Khi gặp sự cố Internet, khách hàng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng FPT 1900 6600 hoặc sử dụng ứng dụng Hi FPT để gửi yêu cầu hỗ trợ. Bộ phận kỹ thuật sẽ tiếp nhận thông tin và xử lý theo tình trạng sự cố, khu vực và lịch hỗ trợ thực tế.
FPT hỗ trợ triển khai Internet tại các khu vực có hạ tầng phù hợp trên địa bàn Tuyên Quang. Do phạm vi cung cấp có thể khác nhau theo từng địa chỉ, khách hàng nên cung cấp địa chỉ cụ thể để nhân viên kiểm tra hạ tầng và tư vấn gói cước có thể đăng ký.
